ANALISTA OPERACOES PL – Santo André

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#somoscvccorp

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

Responsabilidades e atribuições

• Analisar os processos e executar o reembolso conforme a solicitação da loja e regras da cia aérea;
• Responder e atualizar como estão os processos de reembolso através do Orbium e Systur;
• Realizar cálculos de reembolso quando necessário, verificar as regras aplicadas por cada cia aérea;
• Tirar dúvidas e atender os clientes internos seja por teams ou por telefone;
• Cuidar dos e- mails com as devolutivas das cias aéreas e para novas solicitações de reembolso;
• Quando necessário analisar planilhas de bilhetes e trazer a devolutiva.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento Em GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCP’s (E-GOL e E-LATAM) e portais de cias.
• Imprescindível conhecimento avançado em Excel.
• Capacidade analítica, boa comunicação e relacionamento interpessoal, inovação.
• Rapidez, agilidade e facilidade para análises de casos.
• Ensino Superior Completo.

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica – com coparticipação);
• Assistência Odontológica (SulAmérica);
• Seguro de Vida;
• Convênios Farmácia (Univers);
• Academia (Total Pass);
• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
• Empréstimo Consignado;
• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
• Convênio com o SESC;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;
• Parcerias com instituições de Ensino.